11月28日,市委副书记、政法委书记张海峰到市信访局开展值班接访工作并听取全市信访工作汇报。详细了解群众来访、网上信访事项办理流程、重复信访治理、信访积案化解等重点工作推进情况。张海峰肯定了全市信访部门和相关职能部门取得的成绩,对做好当前信访工作提出了明确要求。
张海峰强调,要进一步提高政治站位,认真学习贯彻习近平总书记对信访工作的重要指示批示精神,牢固树立“信访工作就是送上门的群众工作”的工作理念。要树牢法治理念,聚焦“预防、受理、办理、监督追责、秩序维护”环节,精准甄别群众诉求,高效办理信访事项。完善信访事项评查纠错机制,依法依规处理信访活动中反映出的违规违法行为。要深入研究分析,充分发挥信访工作“晴雨表”作用,系统梳理、深入研究信访反映的深层次问题,不断提升运用法治思维和法治方式解决群众利益诉求、做好信访工作的能力和水平,在法治轨道上推动信访工作高质量发展。
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